Europe30 (Speed x3) - Problèmes de lag

  • Bonjour tout le monde,


    Comme nombreux d'entre vous l'ont remarqué, nous expérimentons encore des lag récurrents sur le serveur Europe 30 (speed x3).


    Nous avions hâte de vous voir participer à ce serveur pour tester les nouvelles fonctionnalités de nos nouveaux serveurs régionaux et nous sommes sincérement navrés des problèmes encontrés sur celui-ci.


    La principale explication de ces lag est le grand nombre de joueurs qui ont rejoint ce serveur. Nous n'avions pas connu de serveur speed aussi important depuis bientôt 7 ans ! Cela a dépassé nos attentes et malheureusement nous n'étions pas préparés pour une telle affluence.


    Initiallement, nous pensions que le serveur allait se stabiliser avec le temps. Par expérience, nous savons qu'il y a parfois du lag en début de serveur lorsque ceux-si se lancent et c'est pour cela que nous avions espéré que cela se règlerait rapidement.


    Durant les premières 48 heures, nous avons analysé la situation et tenté de trouver une solution. Nous avons travaillé sur une mise à jour qui a été introduite. Celle-ci a augmenté la performance du serveur, elle a fixé de nombreux problèmes et devrait empêcher l'apparition d'autres erreurs. Nous espérons que les lag vont cesser peu à peu et ne pas revenir à une nouvelle situation empêchant la jouabilité.


    • Nous avons décidé de fermer les inscriptions pour éviter d'accroître le lag.
    • Nous continuons de travailler à améliorer la performance de ce serveur en priorité principale.


    Nous sommes sincérement navré de la situation, compromettant votre expérience de jeu. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour régler le problème aussi rapidement que possible


    Votre équipe Travian: Legends

  • Bonjour tout le monde,


    Mise à jour concernant les problèmes encontrés sur le serveur.

    Nous continuons à surveiller de près les performances du serveur Europe 30 (speed x3). Nous sommes conscients que les lags subsistent, notamment en période de forte affluence et nous allons continuer de travailler à l'amélioration de la stabilité du serveur.


    Le problème n'est pas dû à la quantité de comptes enregistrés (nous avons eu des serveurs avec davantage d'inscriptions par le passé), mais du fait du nombre de joueurs connectés en même temps. Par exemple, il peut avoir 15.000 comptes enregistrés mais 5.000 comptes jouant au même moment (envoyant des attaques, complétant des tâches, etc...).


    Nous continuons à améliorer la performance du serveur régulièrement et nous nous attendons à obtenir une meilleure stabilité avec le temps. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous promettre une résolution immédiate du problème. Nous sommes sincérement désolé pour cela.


    Votre équipe Travian: Legends

  • Chers joueurs,


    Nous aimerions partager des informations concernant ce qu'il se passe actuellement sur le serveur Europe30 ainsi qu'expliquer ce qu'il va se passer.


    Hier, après discussions avec notre hébergeur, nous avons rebasculé le serveur dans son environnement d'origine durant la longue maintenance.

    Lorsque le serveur était à nouveau jouable, nous avons rapidement réalisé que les problèmes techniques de l'hébergeur n'étaient toujours pas réglés.

    Ce n'est vraiment pas le service de qualité que nous voulons vous offrir et nous sommes encore une fois désolé pour ces événements néfastes.


    Ce matin, nous avons décidé de mettre le serveur Europe30 sous maintenance afin de trouver une solution pour ces problèmes techniques récurrents que vous avez expérimenté.


    Durant cette maintenance, nos souhaits étaient de :

    - Trouver une solution stable pour maintenir une bonne jouabilité du serveur.

    - Préparer un rollback du serveur à la date du 7 avril à 13h07 (heure française).



    Après le rollback, voici ce qu'il va se passer :

    - Tous les paiements pour du Gold réalisés entre la date du rollback et le début de la maintenance seront rajoutés.

    - Toutes les troupes qui étaient en chemin vont retourner à leur village d'origine.

    - Les dates d'apparations des artefacts et des plans de constructions restent inchangées.


    La compensation des 200 Gold que vous avez reçu seront ajoutés à tous les comptes.

    Nous allons également ajouter 50 Gold en compensation de la maintenance et du rollback dès que nous avons la garantie que le serveur fonctionne à nouveau normalement.


    Le serveur Europe30 ne sera plus sous maintenance à partir d'aujourd'hui à 15h30 (heure française) et le rollback sera appliqué.

    Dès que le serveur redémarre, la famine sera désactivée pour 24h jusqu'à demain, le 9 avril 2021 à 15h30 (heure française).


    Nous sommes désolé pour les problèmes rencontrés et nous vous remercions pour votre patience.


    Votre équipe Travian: Legends