Stellamini Community Manager SE

  • Female
  • Member since Sep 5th 2013
Last Activity
, Reading thread UK4 Discussion Thread

By using our site, you accept the use of cookies to make your visit more pleasant, to offer you advertisements and contents tailored to your interests, to allow you to share content on social networks, and to create visit statistics for website optimisation. More information

  • Wolkenengel -

    S l e e p ! :dancer:

    • Stellamini -

      Have slept for several hours!

  • Lancelot -

    Hello Stellamini,
    Can I ask when the PTP (UK, US, AU) Server is going to start on the 17th Sep.
    Regards

    • Stellamini -

      Hello Lancelot,

      Thank you for your message.

      When I check the server page (ts19.english.travian.com/), it says that the server will start at 06:00 (GMT -04:00). If I get that correct, the start time will be 11:00 GMT+1 (London time).

      Kind regards,
      Stellamini

    • Lancelot -

      Thank you Stellamini.
      Appreciate that!

  • Wolkenengel -

    Mjau

  • blomman -

    Hej, jag har jätteproblem med spelfunktionerna på S5. Det går inte att gulda upp fält eller byggnader, det går inte att skriva igm. Hjälten går det inte att byta grejor på. Om jag vill gulda så kommer det bara upp en liten ruta med ett x i övre högra hörnet. Kör med Google Chrome, provade med Explorer och det funkar inte heller. Vet inte vad jag ska göra så hoppas på en lösning från er. Mvh Blomman

    • Stellamini -

      Hej blomman!

      Det här låter som ett cache-relaterat problem, så prova att rensa cache i din webbläsare.

      Så här rensar man cache på de vanligaste webbläsarna:

      1) Tryck Ctrl+Shift+Delete
      2) Välj ”radera cache”
      3) Välj ”från tidens början” (eller liknande)
      4) Klicka på radera cache

      Återkom gärna och berätta om det här hjälpte eller inte!

      Med vänliga hälsningar
      Stellamini

  • smulan -

    När kommer guldet för 10-årstävlingen och hur tar man del av de nya medaljerna?

    • Stellamini -

      Hejsan!

      Bra att du hör av dig när du har frågor!

      Guldkupongen (voucher - siffror) skickade jag till dig via Conversations högst upp på sidan. För att använda den, så går du till guldpengen (köp guld) och klickar på "Lös in kupong" och följer instruktionerna.

      Om man uppfyller kraven för veteran-medaljen för 10 år, så finns den under medaljer i "redigera profil" och man kan då välja att lägga in dom på sin profil. 10-års veteranmedaljen finns på konton som uppfyller kraven och som registrerats från den 4 april 2018.

      Har du fler frågor så är du välkommen att höra av dig igen, antingen här eller privat via conversations högst upp på sidan.

      Med vänliga hälsningar
      Stellamini

  • Lord Kvasir -

    Hej!

    Har en spelare som inte har något eget konto och skulle vilja köra lite på slutet på servern jag spelar på, ts19. Jag själv är sitter på ett konto som går under namnet kalleanka, den spelaren verkar med all tydlighet ha slutat att spela.

    Har skickat ett flertal igm till honom och begärt att få löseordet till hans konto så att min vän här kan få ta över det men inte fått något svar.

    Kan du på något sätt hjälpa mig med detta så vore jag evigt tacksam.

    Med vänlig hälsning

    Lord Kvasir

    • Stellamini -

      Hej Lord Kvasir!

      Jag förstår att det är en tråkig situation du/ni hamnat i, men tyvärr finns det inget jag kan göra för att hjälpa er med detta.

      Den som äger ett konto är den som bestämmer vad som ska hända med kontot. Ingen annan kan kräva att få tillgång till kontot. Om konto-ägaren väljer att tex överge sitt konto, så kommer kontot att finnas kvar tills det raderas automatiskt pga inaktivitet.

      Om någon annan ska ta över ett konto, bör man byta ägarskap på kontot. Detta gör man genom att ändra mailadressen tlll den nya spelarens mailadress. Under inställningar finns information om hur man går till väga.
      Om man inte byter ägarskap på kontot, så kan kontoägaren komma tillbaka när den vill och kan då välja att byta lösenordet och stänga ute den/de som spelade på kontot.

      Med vänliga hälsningar
      Stellamini

  • No1 -

    Jag tycker det borde finnas en knapp på hjälteöversikten eller hjältens egendom, som gör det enkelt att byta hemby för hjälten. Även om jag tycker att jag kryssar i rutan "ändra hjältens hemby" alla gånger, så händer det att man missar det. På fire and stone kan det vara jätte roligt om man har flyttat hjälten 8h bort eller mer.. Nu har det inte varit så illa för mig, men hört att det hänt för spelare.

    • Stellamini -

      Hej No1!

      Tack för din idé!

      Jag förstår precis problematiken och jag har själv varit med om att jag skickat iväg hjälten många, många timmar bort och sedan så har jag inte bytt hemby... Attans, då måste den hela långa vägen hem för att sedan skickas iväg igen!

      Jag har tagit med detta i min veckorapport.

      Med vänliga hälsningar
      Stellamini

  • Lord Kvasir -

    Hej

    Tråkigt att den här servern är slut snart skulle önska att den var lite längre då jag tycker att 200 dagar är lite väl tight. Det verkar nu oxå att den/dom som har och kan spendera mest pengar på guld har varit direkt avgörande här då det är segerpoäng och inte VU som gäller.

    Det blir en enorm skillnad på allianserna då som har spelare som kan spendera en massa pengar och på allianserna som har spelare som inte kan det.

    Styrke förhållandena blir FÖR stora och jag tycker mig ha sett många spelare som har slutat just på grund av ovan nämda saker.

    Hur ser ni på det och om ni har sett och kommit fram till samma analys som jag vad tänker ni så fall göra för att komma åt problemet?

    Min önskan nu är i alla fall att ge oss andra som inte kan spendera en massa pengar att vinna servern och förläng den med många dagar till.

    Med vänlig hälsning

    Lord Kvasir

    • Stellamini -

      Hej Lord Kvasir!

      Tack för dina synpunkter.

      Det är första gången jag hör dessa synpunkter, så jag har tyvärr inte något bra svar på dina frågor. Det verkar som om de flesta tycker att 200 dagar är ganska lagom långt för en server i hastighet x1. Jag ska dock vidarebefordra dina åsikter!

      Med vänliga hälsningar
      Stellamini

  • Lord Kvasir -

    Tycker du det är ett ok beteende att en ledning i en allians ska ägna sig åt mobbing?

    • Stellamini -

      Hej Lord Kvasir!

      Nej, jag tycker inte att detta är okej, men om det är något som sker ingame och/eller via IGM, så anmäl det till Multihunter på den server det gäller.

      Med vänliga hälsningar
      Stellamini

  • Addiz96 -

    Ungefär räknas SEZ som blev klar idag att startas om?

    • Stellamini -

      Hej!
      Vi vet inte riktigt hur lång tid det tar innan en server startas om. Det bestäms på huvudkontoret i Tyskland. Så fort vi får ett startdatum, så annonserar vi här på forumet, det brukar bli ca 1 vecka innan serverstart.

      Med vänliga hälsningar
      Stellamini

  • bandinh -

    När kommer vinnaren för artefakttävlingen?

    • bandinh -

      Ops fanns redan.

  • Aarmin -

    hi dear
    Please provide pre-registration options on servers

    • Stellamini -

      Hi Aarmin,

      Thanks for your feedback.
      The pre-registration was disabled when the new startpage was set up. At this time, there are no plans to have pre-registration back again, but I will forward your wish to the right people.

      Sincerely,
      Stellamini
      Community Manager SE

    • Aarmin -

      thanks dear

  • Lord Kvasir -

    Prisa gud här kommer skatteåterbäringen!! Guldet kan du sätta in på mitt konto Kvasir server 19 Fire and Sand.

  • Lady Aiah -

    Tack för tävlingen om olikheter i bilderna. Vinst tas tacksamt emot på konto Zaratrusty server 19 Fire and Sand. Och NU ser jag att jag svarat på fel ställe...nåväl - sänt även via "reply" :)

  • Stellamini -

    Hej!
    Nu har jag fått uppgifter om att det ska gå att skriva poster. Om inte, så får ni höra av er igen. Lyckligtvis är det inte första korrekta svar som vinner, utan vinnarna kommer att slumpas fram bland de som har svarat rätt.
    //Stellamini

  • Picassi -

    Hej. Jag får inte heller se någon replyknapp.

  • powk -

    Hej. Jag hittar inte "reply" någonstans på sidan.

    • Stellamini -

      Jag kollar upp detta!

  • Beat -

    Hur svarar man på skattjakten?

    • Stellamini -

      Hej!
      Du klickar på "Reply" antingen högst upp över inlägget eller under inlägget, skriver ditt svar och skickar det genom att klicka på "Submit". Svaret kommer inte att vara synligt för några andra forumanvändare.
      Lycka till!
      Med vänliga hälsningar
      Stellamini

    • Mobriin -

      Jag ser inte heller någon reply. Har precis registrerat på forumet om det kanske kan vara anledningen?

    • Stellamini -

      Jag ska se vad jag kan göra för att lösa detta!